特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ピックルボールワン
代表責任者 熊倉 周作
所在地 〒100-0011 東京都千代田区内幸町1-5-2 内幸町平和ビルB1
電話番号 03-4400-0797
電話受付時間 9:00-18:00（土日祝を除く）
メールアドレス store@pickleball-jpn.com
URL https://pickleball-jpn.shop
販売価格 商品ページを参照ください。
支払い方法 クレジットカード
支払い期限 ただちに決済されます。
商品以外の必要代金

送料
お買い物代金30,000円（税込）以上で無料となります。

29,999円（税込）以下の場合は、沖縄県および一部離島を除き(*1)、1,600円（税込）を頂戴いたします。

*1 沖縄県および一部離島は29,999円（税込）以下の場合は、2,800円（税込）を頂戴いたします。
引き渡し時期

原則、ご注文確認後、翌営業日(※1)までに発送いたします（一部予約商品・在庫切れ商品を除く(※2)）。

※1 土日祝日・年末年始等の当店休業日を除く営業日のカウントとなります。
※2 予約商品・一部特別注文品は、別途商品ページに記載の発送予定日に準じます。

ご注文商品の発送・お届けは当社の定める期日におこなわれることを予定しておりますが、実際の発送・お届けがご注文商品の種類・数・お届先の住所などの諸事情により弊社の定める期日より多少前後する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換について
（2週間保証）

 

当店では、注文確定後 2週間以内の初期不良や商品不備に限り、返品・交換の保証 をお約束しております。

ただし、下記に該当する場合には、返品・交換をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

【保証対象】

  • 注文確定後、2週間以内にご連絡いただいた、初期不良（使用前に判明した欠陥）
  • 配送中の破損、誤配送、欠品等の明らかな当店責任による不備

【保証対象外】

  • 使用済み、または明らかに使用された形跡がある商品（例：屋外使用の擦れや汚れ等）
  • 故意・過失による破損や汚損
  • 「イメージと違う」など、お客様都合による返品
  • セール商品やアウトレット商品（※特記事項がある場合を除く）
  • 日本国外からの返品

【返品・交換の流れ】

  1. 注文確定後、2週間以内に お問い合わせフォーム（https://forms.gle/XGMPZtKyPperpAP38）よりご連絡をお願いいたします。
  2. 内容を確認のうえ、返送先や手続きについてご案内いたします。
  3. 返品・交換には、商品本体・付属品・パッケージを含むすべての同梱物が必要です。

【返送費用について】

  • 初期不良・当店責任による場合：当店が全額負担いたします。
  • お客様都合による場合：恐れ入りますが、返送時および新しい商品の再配送時の送料は、いずれもお客様のご負担となります。なお、再配送時の送料につきましては「着払い」にてご請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。