返金ポリシー
■返品・交換について（2週間保証）
当店では、ご購入後 2週間以内の初期不良や商品不備に限り、返品・交換の保証 をお約束しております。
ただし、下記に該当する場合には、返品・交換をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
【保証対象】
- 商品到着後2週間以内にご連絡いただいた、初期不良（使用前に判明した欠陥）
- 配送中の破損、誤配送、欠品等の明らかな当店責任による不備
【保証対象外】
- 使用済み、または明らかに使用された形跡がある商品（例：屋外使用の擦れや汚れ等）
- 故意・過失による破損や汚損
- 「イメージと違う」など、お客様都合による返品
- セール商品やアウトレット商品（※特記事項がある場合を除く）
- 日本国外からの返品
【返品・交換の流れ】
- 商品到着後、2週間以内に お問い合わせフォーム（https://forms.gle/XGMPZtKyPperpAP38）よりご連絡をお願いいたします。
- 内容を確認のうえ、返送先や手続きについてご案内いたします。
- 返品・交換には、商品本体・付属品・パッケージを含むすべての同梱物が必要です。
【返送費用について】
- 初期不良・当店責任による場合：当店が全額負担いたします。
- お客様都合による場合：恐れ入りますが、返送時および新しい商品の再配送時の送料は、いずれもお客様のご負担となります。なお、再配送時の送料につきましては「着払い」にてご請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。